Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne.

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (Zespół Infolinii)

Lokalizacja: Kraków

Ogłoszenie Agencja Pracy

Szczegóły oferty:

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (Zespół Infolinii)

 

Pracując w Alior Bank będziesz odpowiedzialny za:

  • Obsługę klientów indywidualnych  i firmowych w ramach połączeń przychodzących.
  • Wsparcie klientów w zakresie obsługi bankowości internetowej, kart płatniczych oraz produktów kredytowych.
  • Dbałość o etykę zawodową, oraz o dobry wizerunek firmy.
  • Budowanie długofalowych relacji z Klientami.
  • Dbanie o utrzymanie jak najwyższych standardów jakościowych w obsłudze Klienta.

 

Praca w zespole infolinii jest dla Ciebie, jeśli:

  • Podejmujesz gotowość do pracy w systemie zmianowym.
  • Podejmujesz gotowość pracy w wymiarze całego etatu lub części etatu.
  • Posiadasz umiejętność  szybkiego pozyskiwania wiedzy i nowych umiejętności.
  • Jesteś nastawiony na wyzwania i rozwój.
  • Posiadasz ducha zespołowości.
  • Posiadasz wykształcenie średnie lub wyższe.
  • Wykazujesz chęć poszerzania wiedzy w oparciu o system doszkoleń i samokształcenia się.
  • Pomoc Klientom przynosi Ci satysfakcję, a najwyższy standard obsługi nie jest Ci obcy.
  • Sprawnie posługujesz się pakietem MS Office.
  • Masz doświadczenie w pracy w contact center (jeśli go nie masz, to wszystkiego nauczymy Cię na szkoleniu wdrożeniowym).

 

Oferujemy:

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę  o pracę w wymiarze całego etatu lub części etatu.
  • Przyjazną atmosferę pracy w młodym i energicznym Zespole.
  • System szkoleń podnoszących kwalifikacje.
  • Atrakcyjny system premiowy.
  • Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych.
  • Ścieżkę rozwoju, dzięki której masz możliwość awansu na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi, Klienta, Starszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, a następnie Eksperta ds. Obsługi Klienta.
  • Dodatkowy miesięczny bonus pieniężny jeśli będziesz obsługiwać Klientów w języku angielskim.

 

Miejsce pracy: Kraków, ul. Pilotów 2

 

Osoby zainteresowane ofertą pracy prosimy o przesyłanie swojego CV klikając w przycisk "Aplikuj teraz".




Dodano dnia: 14-07-2018

Reklama:

Już teraz każdy ma możliwość stworzenia własnego życiorysu w kilka chwil.

Darmowy kreator CV bez rejestracji